سلة التسوق

Your Cart is Empty

العودة للتسوق

سياسة الإسترجاع

المواد الغذائية قابلة للتلف بطبيعتها ، وهشة بطبيعتها ، وتباع كما هي؛ ولذلك، فإننا لا نقدم ولا يمكننا قبول عمليات الاستبدال أو الإرجاع.

بالنسبة للاستثناءات أو الأسئلة، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على  info@alsadarallc.com وتضمين رقم الطلب والصور والمنتج (المنتجات) الذي ترغب في إرساله للمراجعة.

المواد غير الغذائية

إذا كنت ترغب في النظر في إرجاع العناصر الخاصة بك، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على  info@alsadarallc.com مع سطر الموضوع “طلب الإرجاع” وتضمين رقم الطلب والصور والمنتج (المنتجات) التي ترغب في إرسالها للمراجعة .

قد يستغرق فريقنا سبعة (7) أيام لتحليل أي طلبات والرد عليها. يرجى ملاحظة أن المبالغ المستردة قد تؤدي إلى تكلفة إضافية. قد يستغرق استرداد المبلغ ما يصل إلى 30 يومًا حتى تتم إزالته، اعتمادًا على بطاقة الائتمان والبنك ومعالج الدفع.

لن يتم استرداد المبلغ إلا بعد استلامنا العناصر التي تم إرجاعها بحالة جيدة ومختومة ولم يتم العبث بها. أي عناصر تالفة عندما نستلمها غير مؤهلة لاسترداد الأموال. رسوم الشحن والمناولة الأصلية غير قابلة للاسترداد.

سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني لإشعار السداد تحتوي على تفاصيل استرداد أموالك.

طلب ارجاع

في alsadarallc ، نحن نفخر بتجربة العملاء. إذا استلمت منتجاتك بها أي مشكلة، فيمكنك طلب استرداد الأموال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ استلام طلبك. بعد ذلك، سيتم تحليل طلبك من قبل فريق alsadarallc.

فقط العناصر التي تم شراؤها في alsadarallc قد تكون مؤهلة لاسترداد الأموال.

لفتح طلب استرداد، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على info@alsadarallc.com مع سطر الموضوع “استرداد”. يرجى إدراج رقم الطلب وإرفاق صورة ووصف للمشكلة. قد يستغرق فريقنا سبعة (7) أيام للرد على أي طلب.

سيتم إضافة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية، والتي قد تستغرق ما يصل إلى 30 يومًا، اعتمادًا على بطاقة الائتمان أو البنك أو معالج الدفع أو رصيد المتجر.

القضايا المتعلقة بالشحن/الناقل

تكاليف الشحن والخدمة ورسوم التسليم قابلة للاسترداد للطلبات المفقودة أو التالفة أثناء النقل والمشكلات الأخرى المتعلقة بشركة النقل. إذا فقد طلبك أو تعرض للتلف أثناء الشحن، فيمكنك طلب استرداد الأموال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ التسليم المتوقع.

لطلب استرداد الأموال مقابل الطلبات المفقودة أو التالفة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@alsadarallc.com مع سطر الموضوع “الطلب المفقود أو التالف”، بما في ذلك رقم الطلب والمنتج (المنتجات) الذي ترغب في تقديمه للمراجعة.

يرجى الاحتفاظ برقم طلبك في متناول يدك لاتخاذ أي إجراء يتعلق بما ورد أعلاه حتى يتمكن فريقنا من العمل معك لإكمال طلبك. إذا لم يكن لديك رقم الطلب الخاص بك، فسيحاول فريقنا البحث عن عملية الشراء الخاصة بك باستخدام البريد الإلكتروني واسم العميل المقدم في وقت البيع (إن وجد)، ولكن لا يمكننا ضمان أننا سنكون قادرين على تلبية طلبك في مثل هذا حالة.

التبادلات

نحن لا نقبل عمليات الاستبدال، حيث قد يتم بيع العناصر أثناء إرجاع عملية الاستبدال المطلوبة ومعالجتها.

إلغاء الطلب

يجوز للعميل إلغاء الطلب قبل شحن الطلب. إذا تم شحن طلبك، فلن نتمكن من إلغاء الطلب. يرجى الاتصال بنا على 045762606 أو الدردشة مع أحد ممثلينا على alsadarallc لمزيد من المساعدة.

سلة التسوق

Your Cart is Empty

العودة للتسوق
×